پیامک یکی از کارکردهای ویژه تلفن همراه است که در طی بیست سال عمر خود همیشه جزء محبوب ترین ها بوده و آمار استفاده از آن در همه جای دنیا معمولا رقم چشم گیری است.
نتایج یک بررسی در مؤسسه تحقیقاتی Pew Research آمریکا نشان می دهد که کاربران تلفن همراه این کشور در ۸۲ درصد موارد از گوشی های خود برای عکاسی و در ۸۰ درصد مواقع برای ارسال و دریافت پیامک استفاده می کنند. این در حالیست که تلفن همراه در ۲۹ درصد مواقع برای چک کردن حساب های بانکی و در ۴۴ درصد موارد هم برای استفاده در دیگر برنامه ها استفاده می شود. استفاده از گوشی برای فیلم برداری حدود ۴۴ درصد و دسترسی به اینترنت به ۵۶ درصد می رسد.
این بررسی همچنین نشان می دهد که بیش از ۸۵ درصد مردم آمریکا تلفن همراه دارند و افراد جوان تر، پولدارتر و تحصیل کرده تر علاقه بیشتری به استفاده از کارکردهای تلفن همراه دارند.
هرچند این آمار در کشورهای دیگر ممکن است تفاوت قابل ملاحظه ای داشته باشد، اما قطعا کارکرد اس ام اس در گوشی های موبایل همیشه جزء برترین هاست. هم بدلیل کاربرد همگانی و مفید آن و هم بدلیل سادگی و در دسترس بودن آن در همه انواع گوشی های تلفن همراه.